另一部分網民則表示應該理包容工人，並認為司機「以後見到泥工佬即飛站」實則是拒載行為，「你揀客呀？」、「唔使咁suggest嘅，拒載揀客影衰香港」、「呢啲小問題啦，一抹冇咗」、「要唔要著西裝先比上的士？」、「話人地泥工佬爛身爛勢，你的士佬難道又好高尚？」。
可靠：愛康輪椅的士有新界和市區的司機，他們都受過良好的培訓，對香港的道路和棘手的十字路口都很了解。您可以相信，我們的司機會把您安全和準時地送到目的地。
我需要為年長的和有障礙的人服務。 謹慎和堅持很重要，安全也很重要。 司機駕駛時十分專心。
司機非常可靠，提前了幾分鐘到達。 當爸爸坐在輪椅上時，他還幫助爸爸繫好安全帶。 我認為最謹慎的部分是他要準備關車門。 輪椅的士電話 他一邊小心細聲說要把車門關上，然後又一邊和爸爸說笑,分外殷勤。
立即預約 「關愛輪椅的士」的服務範圍廣泛，除了為大眾提供方便快捷的個人化點到點服務外，更加為輪椅人士提供無障礙接載服務，輕鬆往返醫院、診所、院舍、酒店飲宴、娛樂場所等等。
當您或您的家人需要輪椅出行時，輪椅的士電話預約服務是一個非常方便的選擇。這種服務可以讓您提前預約輪椅的士，確保您在需要時能夠快速、安全地到達目的地。
提早預約讓乘客能節省等待時間，確保車輛準時出發，亦能準時接載輪椅乘客回程
易於進入的座位。這推介特點是輪椅的士車廂前排乘客座椅可以完全摺起，為輪椅乘客創造一個額外的空間.
標準無障礙上落斜板通過車輛尾門提供了進入車內的便利。可以幫助你輕鬆地在車內操縱您的輪椅。
黑的劏客｜李家超料不斷公布扣分結果具阻嚇力 研的士車廂裝車cam 的士 網絡熱話 建築工人
此事引起熱議，網民反應兩極，有人支持的士司機「我兼職泥水 ，換衫是禮貌黎，我都唔想整污糟巴士架車」、「我同意吊返工時返工，放工就換左去啦」、「收佢清潔費」。
若果旅客經深圳灣回港，我們可以代辦預約輪椅的士專用上客區，若從港珠澳口岸回港只需要在法定的士站上車便可。
乘客如需添加中途站或超時等候會令輪椅的士收費添加額外附加費用到總收費價錢。
預約輪椅的士可以讓您感到更加安全。司機會確保您的安全，並且會提供必要的協助，以確保您安全上車和下車。讓您可以放心地出門進行活動。
運輸署首席行政主任（牌照電腦計劃及牌照事務）李威儀在同一節目表示，是次電子化重點在於核實車主及駕照持有人的聯絡資料。若市民希望更改已核實的資料，可到政府一站通辦理，或到運輸署網站下載表格。若對提交的資料有疑問，市民可致電運輸署查核，或直接提交新的聯絡方式。